Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Tomamos su privacidad en serio, y esta declaración de privacidad explica cómo www.glueasy.com (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, comparte y procesa su información.
Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de manera irreversible, de modo que ya no puedan permitirnos, ni en combinación con otra información ni de otro modo, identificarte.
Promoviendo la seguridad y la protección
Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia; utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un alcance limitado y con fines específicos, y adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y la actividad del usuario, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo, mediante la supervisión de fraudes y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o de violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de contribuir a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
A continuación, se describe los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:
Qué datos personales recopilamos
ⅰ. Datos que usted proporciona:
Recopilamos los datos personales que usted proporciona al utilizar nuestros productos y servicios o al interactuar con nosotros de cualquier otra manera, por ejemplo, cuando crea una cuenta, nos contacta, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra herramienta de ayuda en línea o nuestro chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con dicha compra. Estos datos incluyen su información de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otros datos de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, además de detalles de facturación, envío y contacto.
ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información sobre el uso, información de diagnóstico e información de ubicación proveniente de o acerca de las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando estén disponibles, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo, lo que nos permite mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo utilizamos sus datos personales
En general, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios dirigidos, y para protegernos a nosotros mismos y a nuestros clientes.
ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:
Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales con fines tales como análisis de datos, investigación y auditorías. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y garantizar la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podríamos utilizar los datos personales que nos proporcione para administrar dichos programas. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, las cuales podrían contener información adicional sobre cómo utilizamos los datos personales; por lo tanto, le recomendamos leer atentamente esas normas antes de participar.
ⅱ. Comunicándonos contigo:
Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones, y informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, por favor, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con socios terceros que podrían enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus propios productos y servicios. Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.
NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.
Definición de «Cookies»
Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluyendo datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software, con fines similares. En esta Declaración sobre cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como «cookies».
Uso de cookies
Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo publicidades, comprendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podamos utilizar varían según los sitios web y servicios concretos que usted utilice.
Divulgación de datos personales
Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o para ayudarnos a realizar marketing hacia los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas con el fin de ofrecer o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.
Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos
ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:
Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y es necesario cumplir ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE --- Como se describe a continuación, si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro tratamiento de sus datos personales estará legitimado: Siempre que necesitemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dicho tratamiento estará justificado conforme al artículo 6, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("RGPD").
ⅱ. Con el fin de aplicar o implementar razonablemente este artículo:
Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en conexión con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podríamos transferir cualquier y todos los datos personales a la tercera parte correspondiente. También podremos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer las reparaciones disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.
ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos
Puede ser necesario —por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia— que revelemos datos personales. También podremos revelar datos personales si determinamos que, para fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada.
Niños
Nuestros productos y servicios están destinados a adultos. En consecuencia, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos conscientemente datos de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, o de la edad mínima equivalente según la jurisdicción correspondiente, tomaremos medidas para eliminar dichos datos tan pronto como sea posible. Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente si se entera de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.
Tus derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean exactos, completos y actualizados. Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir o objetar, en cualquier momento, el tratamiento ulterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle información adicional para poder confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que mantenemos. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, y en todo caso en menos de 30 días.
Sitios web y servicios de terceros
Cuando un cliente hace clic en un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni tampoco lo somos por la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a utilizar sus sitios web, productos o servicios.
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Seguridad, integridad y retención de datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, así como para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
Cambios a esta Declaración de Privacidad
Podemos modificar periódicamente esta Declaración de Privacidad para mantenernos al día con nuevas tecnologías, prácticas industriales y requisitos regulatorios, entre otros motivos. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad significa que acepta la Declaración de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de Privacidad revisada, por favor absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y póngase en contacto con nosotros para cerrar cualquier cuenta que haya creado.
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